Questions fréquentes

Pour l'instant à Paris Bercy. Nous cherchons des partenaires dans d'autres villes de France. Si la vôtre manque, dites-le-nous sur la page d'accueil, et devenez partenaire si vous gérez un café, un hôtel ou un commerce.

Trouvez un partenaire, scannez le QR code de son affiche, choisissez vos bagages et votre date de retrait, prenez vos bagages en photo, payez en ligne, puis confiez vos bagages au partenaire. Il les marque comme déposés.

Non. En scannant le QR code d'un partenaire, vous pouvez réserver en tant qu'invité. Créer un compte vous permet de retrouver toutes vos réservations au même endroit.

Au moins une photo de vos bagages est requise lors du dépôt. C'est une trace commune de ce qui a été déposé et de son état, utile en cas de question sur vos bagages.

Les paiements sont gérés par Stripe. Vous pouvez payer avec Apple Pay ou par carte bancaire, y compris Cartes Bancaires, selon ce que votre appareil et votre banque acceptent.

Les prix sont par bagage et par jour, à partir de 5 €. Le prix exact de chaque lieu est affiché avant le paiement, avec le total pour vos dates.

Oui. Vous pouvez annuler avant votre date de dépôt et vous serez remboursé sur votre moyen de paiement d'origine. Consultez la politique d'annulation et de remboursement pour plus de détails.

Les limites sont fixées par chaque partenaire selon la place dont il dispose. Si votre bagage est très grand ou très lourd, consultez les détails du lieu ou choisissez-en un autre.

Chaque lieu affiche ses propres horaires d'ouverture. Vérifiez qu'ils couvrent à la fois votre heure de dépôt et votre heure de retrait.

Uniquement des vêtements et des effets personnels. Ne laissez ni ordinateurs, ni téléphones ou autres appareils électroniques, ni documents, argent, bijoux ou objets de valeur : gardez-les avec vous. Les objets illégaux ou dangereux, les armes, les produits inflammables, les denrées périssables et les animaux ne sont jamais acceptés.

Non. Bagdropin n'assure pas les bagages. Le partenaire qui garde vos bagages en est responsable tant qu'ils sont sous sa garde, c'est pourquoi nous vous demandons de ne laisser que des vêtements et des effets personnels. Nous prenons aussi des photos lors du dépôt pour garder une trace de ce qui a été laissé.

Les partenaires reçoivent 40 % de chaque réservation et Bagdropin conserve 60 % à titre de commission. Les partenaires sont responsables des bagages qu'ils gardent.

Créez un compte partenaire avec les informations de votre entreprise et un numéro SIRET valide. Ajoutez ensuite votre lieu, imprimez votre affiche QR et commencez à recevoir des dépôts.